ПОЛІТИКА РЕКЛАМАЦІЙ І ПОВЕРНЕНЬ 1. ВАРІАНТИ ОПЛАТИ1.1. Оплата послуг здійснюється:
- платіжними картками Visa та MasterCard через сервіс Fondy;
- банківським переказом на рахунок у гривні або доларах США (реквізити надаються за запитом).
1.2. Після підтвердження платежу з вами зв’яжеться менеджер KF School за вказаними контактними даними та надасть доступ до придбаних послуг.
2. ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН2.1. Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів», покупець має право на обмін товару належної якості протягом 14 днів, якщо товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром тощо, за умови збереження товарного вигляду, ярликів і розрахункового документа.
2.2. Разом із тим, відповідно до ч. 6 ст. 13 ЗУ «Про захист прав споживачів» та ч. 2 ст. 10 ЗУ «Про електронну комерцію», послуги, доступ до яких надається в електронному вигляді (цифровий контент), не підлягають поверненню після початку їх надання, за умови, що споживач надав на це свою згоду.
2.3. Уроки, майстер-класи, освітні програми та інший цифровий контент, запропонований на сайті
https://kf-school.com, не підлягають поверненню або обміну після надання доступу до них.
2.4. Доступ до придбаного цифрового контенту надається на строк не менше 18 місяців з моменту оплати. Після закінчення цього строку Оператор залишає за собою право продовжити доступ автоматично або за запитом Покупця, у разі якщо контент залишається актуальним та підтримується технічною платформою.
2.5. У разі технічних проблем із доступом або обґрунтованих рекламацій користувач може звернутися за адресою:
kfschoool@gmail.com. Скарги розглядаються протягом 3-х робочих днів.
3. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ
ФОП Кукушкін Юрій ЮрійовичІПН: 3355807199
Адреса: 86044, м. Одеса, бул. Французький, 14б/30
Email:
kfschoool@gmail.comТелефон:
+38 (067) 200-12-70